|
Ремонт копиров
Сервисный центр компании Сервис Групп осуществляет ремонт и сервисное обслуживание монохромных и полноцветных копиров и МФУ Canon, HP, Toshiba, Samsung, Brother, Xerox, Ricoh, Oki, Kyocera Mita, Konica Minolta, Sharp.
Инженеры сервисного центра имеют самую высокую квалификацию, подтверждённую сертификатами производителя и весь необходимый инструментарий для работ по ремонту и сервисному обслуживанию персональных и высокопроизводительных копировальных аппаратов и многофункциональных устройств.
Работы по диагностике, ремонту и техническому обслуживанию копиров, как правило, производятся на территории заказчика, за исключением случаев, когда диагностика или ремонт неисправной техники требуют наличия дополнительного оборудования или устройств.
В такой ситуации работы производятся на площадке нашего сервисного центра, для чего вам необходимо самостоятельно доставить неисправное оборудование в наш сервисный центр или заказать доставку у нас.
Для того, чтобы диагностика неисправного копировального аппарата или многофункционального устройства заняла кратчайшее время, не забывайте, пожалуйста, привезти с собой или передать с нашей доставкой комплект расходных материалов для проверки вашего оборудования, а также другие уникальные аксессуары для модели вашего копира или МФУ.
Стоимость работ и сроки их выполнения определяются после проведения диагностики неисправного оборудования и рассчитываются исходя из сложности проблемы и вариантов её решения.
Типичные проблемы, с которыми, как показывает наша практика, сталкиваются пользователи при работе с копировальными аппаратами и МФУ:
Замятия и застревания бумаги на входе либо выходе из аппарата, вызванные использованием некачественной бумаги, высокой влажностью в помещении, а также наличием грязи в аппарате из-за отсутствия профилактических работ.
Повреждения датчиков и механики копира или многофункционального устройства, вызванные некорректным извлечением бумаги или некорректной заменой расходных материалов.
Механические повреждения внутренних узлов и опциональных устройств (автоподатчиков, финишеров) копира или МФУ, вызванные обилием грязи, пыли, отработанного тонера из-за отсутствия профилактических работ.
Сервисный центр компании Сервис Групп осуществляет ремонт копиров и МФУ любой степени сложности, включающий в себя неисправности системы подачи и прохождения бумаги, узлов проявки и термозакрепления, неисправности плат управления, жёстких дисков (винчестеров), плат локальных и сетевых интерфейсов, блоков питания и электронных компонентов, перепрошивку программного обеспечения (firmware) микропроцессора.
Как правило, необходимость ремонта является следствием нарушения правил эксплуатации и отсутствием регулярного технического обслуживания оборудования. В данной области нами разработан широкий ряд мер по предотвращению незапланированных ремонтов вашей техники.
Для получения более подробной информации по ремонту и сервисному обслуживанию копиров и многофункциональных устройств вы можете обратиться в Единую службу поддержки компании Сервис Групп.
| |
